La plataforma integrada nº1 para hoteles en Latinoamérica: Netsoft + Oracle NetSuite + Opera + Simphony

Unifica tu PMS, POS y ERP en un solo ecosistema en la nube. Menos tiempo en conciliaciones manuales, más visibilidad de rentabilidad, mejor experiencia para tus huéspedes.

Netsoft es el partner con mayor experiencia de Oracle NetSuite en Latinoamérica y ha implementado soluciones hoteleras integrando Opera (PMS), Simphony (POS) y NetSuite (ERP) para hoteles y resorts en Centroamérica y el Caribe, con resultados probados en operaciones complejas.​

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Calcula el potencial de beneficio para tu empresa

Los dolores que le cuestan caro a tu hotel (y que ya no deberías tolerar)

Si operas un hotel o grupo hotelero con PMS, POS y contabilidad en sistemas separados, estos problemas te van a sonar familiares. No son "parte del negocio": son frenos estructurales a la rentabilidad y al crecimiento.

  • Opera (PMS) por un lado, Simphony o Micros (POS) por otro, y el sistema contable aparte: información fragmentada que nadie puede consolidar en tiempo real.

  • Días completos del equipo administrativo dedicados a conciliar ventas de habitaciones, F&B, servicios y pagos entre sistemas.

Pantalla de una tablet con una vista de la ciudad de Nueva York, mostrando el edificio Empire State y el cielo con nubes, y un texto que dice 'Hello, Welcome to Upscale'.

  • Si tienes múltiples propiedades, consolidar la información es una pesadilla administrativa.

  • Errores frecuentes en facturación, propinas, cortesías y descuentos que obligan a ajustes y reclamos.

Lobby elegante con sillones morados, lámpara de pie grande, paredes de mármol y paneles de madera curvados.

  • Poca visibilidad de la rentabilidad real por centro de consumo (habitaciones, restaurante, bar, spa, eventos).

  • Decisiones de pricing, promociones y compras tomadas con información incompleta o tardía.

Un solo ecosistema Oracle para toda tu operación hotelera

La solución de Netsoft integra Opera (PMS), Simphony (POS) y Oracle NetSuite (ERP) en una sola plataforma en la nube, con flujo de datos en tiempo real entre gestión de habitaciones, puntos de venta, compras, inventarios, contabilidad y finanzas. No son tres sistemas "conectados con parches": es un ecosistema Oracle nativo, diseñado para hoteles modernos.

Un espacio amplio y luminoso con suelos de baldosas decoradas, muebles de mimbre y una mesa central con plantas y decoración floral. Tiene iluminación cálida y está rodeado de plantas verdes y ventanas grandes que permiten el ingreso de luz natural.
Hombre de negocios sonriendo mientras recibe un contrato de una mujer en un entorno de oficina o recepción decorada con flores.
Habitación con vista a montañas y árboles durante el atardecer, con cama blanca y lámpara de mesa

  • Opera (PMS) + NetSuite: gestión hotelera y financiera integrada
    Reservas, check-in, check-out, cargos a habitación, facturación y estados de cuenta fluyen automáticamente a NetSuite para contabilidad, cuentas por cobrar y reporteo financiero

  • Simphony (POS) + NetSuite: F&B y puntos de venta conectados
    Cada venta en restaurantes, bares, room service, banquetes o tienda del hotel se registra automáticamente en NetSuite, actualizando inventarios, costos y estados financieros en tiempo real.

  • Visibilidad consolidada para dirección
    Dashboards en tiempo real de ocupación, ADR, RevPAR, ingresos por centro de consumo, rentabilidad por canal y comparación entre propiedades (si tienes múltiples hoteles).

  • Escalabilidad para grupos hoteleros
    Consolidación financiera automática de múltiples propiedades, con soporte a múltiples monedas, idiomas y localizaciones fiscales en Latinoamérica.​

  • Implementación y soporte con Netsoft en Latinoamérica
    Netsoft ha sido reconocido múltiples veces como Partner del Año de Oracle NetSuite en Latinoamérica, con experiencia específica en proyectos hoteleros complejos en Centroamérica y el Caribe.​

Vista de una alberca en un hotel con sombrillas y camastros, rodeada de palmeras, durante el atardecer con cielo con nubes y tonos rosados y morados.

De operación fragmentada a control total de tu hotel

Habitaciones y Opera

  • Reservas, ocupación, tarifas, cargos a habitación y facturación integrados con contabilidad y finanzas en NetSuite.

  • Cierres diarios automatizados, sin conciliaciones manuales entre PMS y ERP.

Mostrador de recepción en un hotel con decoración elegante y moderna

Alimentos y bebidas (F&B) y Simphony

  • Ventas de restaurantes, bares, room service y eventos registradas automáticamente en NetSuite.

  • Inventarios de alimentos y bebidas actualizados en tiempo real con cada venta, para mejor control de mermas y compras.

Interior de un restaurante moderno con mesas de madera, sillas negras y cortinas naranjas, decorado con lámparas de diseño en el techo y una planta grande cerca de las ventanas.

Finanzas y dirección

  • Estados financieros consolidados por propiedad, centro de consumo, canal de venta y segmento de cliente.

  • Reportes listos para dirección, consejo e inversionistas, sin días de trabajo manual.

Persona usando una laptop que muestra gráficos y datos en la pantalla, con varios dispositivos y accesorios en una mesa blanca.

Vista 360° del huésped

  • Historial completo de estancias, consumos, preferencias y servicios contratados, para servicio personalizado y estrategias de fidelización.

Grupo de personas en un espacio cerrado, probablemente en un restaurante, mostrando una interacción animada y feliz.

Con Netsoft + NetSuite + Opera + Simphony, un hotel tipo puede mejorar alrededor de $550,000 USD al año

Tomando un hotel o grupo pequeño con $12M USD de ingresos anuales, el impacto económico de integrar Opera, Simphony y NetSuite implementados por Netsoft se sitúa alrededor de quinientos cincuenta mil dólares de beneficio anual, sumando menos tiempo administrativo, más ingresos por mejor gestión y operación más eficiente.

Escenario base (hotel tipo)

  • Ingresos anuales totales: $12M USD

  • Habitaciones: $8M USD (67%)

  • Alimentos y bebidas (F&B): $3M USD (25%)

  • Otros servicios: $1M USD (8%)

  • Costos operativos anuales: $9.4M USD

  • Número de habitaciones: 200

  • Ocupación promedio: 70%

Principales palancas de beneficio

  • Menos tiempo en conciliaciones manuales
    Cierres diarios automatizados entre PMS, POS y ERP.
    Ahorro conservador: ≈ $90,000 USD/año en tiempo del equipo administrativo y contable.

  • Más ingresos por mejor revenue management
    Visibilidad en tiempo real de ocupación, demanda y rentabilidad por canal para ajustar tarifas y promociones.
    Impacto conservador: ≈ $45,000 USD/año.

  • Menos mermas y mejor gestión de inventarios F&B
    Inventarios sincronizados con ventas en tiempo real.
    Ahorro conservador: ≈ $20,600 USD/año.

  • Eficiencia operativa en toda la operación
    Menos sistemas que mantener, información confiable para dirección y procesos más ágiles.
    Impacto conservador (4% de costos operativos): ≈ $376,000 USD/año.

  • Mejor experiencia del huésped
    Servicio más personalizado y menos errores en facturación mejoran satisfacción y recompra.
    Impacto conservador: ≈ $15,000 USD/año.

Con la solución de Netsoft (NetSuite + Opera + Simphony) puedes capturar alrededor de $550,000 dólares adicionales por año en un hotel de $12M USD de ingresos.

En términos relativos, podrías estar mejorando entre un 4% y hasta un 10% del impacto económico sobre tus ingresos anuales, dependiendo de tu punto de partida.

No es solo "integrar sistemas". Es dejar de regalar dinero en conciliaciones manuales, decisiones tardías y experiencias de huésped mediocres.

Cada mes sin una plataforma integrada como NetSuite + Opera + Simphony es rentabilidad que se te escapa.

¡No pierdas más tiempo!

¿Qué cambia en tu hotel cuando operas sobre una plataforma integrada?

  • Cierres diarios automatizados, sin días perdidos en conciliaciones entre PMS, POS y contabilidad.

  • Mejor control de inventarios, mermas y compras de F&B.

  • Experiencia del huésped más personalizada y consistente en todos los puntos de contacto.

Gráfica digital con íconos y herramientas de diseño en una interfaz de tablet o teléfono móvil en colores pastel, en un fondo azul claro.
Persona usando una interfaz holográfica con gráficos y datos tecnológicos.

  • Estados financieros confiables en tiempo real, listos para dirección e inversionistas.

  • Visibilidad clara de rentabilidad por centro de consumo, canal y segmento de cliente.

  • Plataforma lista para crecer: nuevas propiedades se integran sin multiplicar la complejidad administrativa.​

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